Dienstag, 31 Mai 2022 11:49

Inspirierte Entscheidungen: E-Commerce auf Pinterest

Das Navigieren im Social-Media-Dschungel ist anspruchsvoller denn je. Vermarkter haben immer noch Schwierigkeiten zu verstehen, wie sie Snapchat, Instagram und TikTok für Unternehmen nutzen können. Während Pinterest neben Facebook und Instagram zu einer der wichtigsten Plattformen im Marketing geworden ist. In Österreich wird das Potential bei weitem noch nicht ausgeschöpft. Laut WKO (Stand 2020) verwenden erst 1% Mio Österreicher und Schweizer das Netzwerk, Tendenz jedoch stark steigend. Die perfekte Gelegenheit, um auf den Zug als Early-Bird aufzusteigen und ein ungesättigtes Marktpotential zu nutzen. Denn die Tatsache, dass es Pinterest schon lange gibt, macht es für Marketer sehr attraktiv. Sie können sich auf ein etabliertes engagiertes Publikum verlassen und gleichzeitig Early Adopter des Werbeprodukts sein. Wie es bei allen großen Online-Werbeplattformen der Fall war, profitierten Unternehmen, die früh begannen, von niedrigeren Kosten, einer höheren Präsenz und höheren Gesamtrenditen. Die Likes von Facebook und Google Ads sind gesättigt, was sie sehr wettbewerbsfähig und teuer macht. Pinterest Ads ist noch ziemlich neu und stellt eine unübertroffene Gelegenheit für diejenigen dar, die bereit sind, die Herausforderung anzunehmen, einen neuen Werbekanal zu testen.

Wie verwende ich Pinterest für den E-Commerce?

Pinterest gilt als besonders geeignet für E-Commerce-Unternehmen. Das Leitbild des Unternehmens ist klar: „Unsere Mission bei Pinterest ist es, Menschen dabei zu helfen, Dinge zu entdecken, die sie lieben, und diese Dinge im wirklichen Leben zu tun." Benutzer suchen nach Inspiration für ihr nächstes Heimwerkerprojekt, nach ihrem nächsten Partyoutfit oder planen ihren nächsten Urlaub. Was auch immer User planen, online (oder offline) zu kaufen, Pinterest ist meist bei der Planung involviert. Dank seiner visuellen Natur und seiner Suchmaschine ist Pinterest genau richtig für den E-Commerce-Zweck!

Wer ist die Pinterest-Zielgruppe?

433 Millionen Menschen nutzen Pinterest jeden Monat, um neue Ideen zu entdecken und sich für ihren nächsten Kauf inspirieren zu lassen. Über 60% unserer weltweiten Zielgruppe sind Frauen.“ Pinterest ist ziemlich transparent, wenn es um die Berichterstattung über die Demografie seiner Zielgruppe geht. Unternehmen können sogar die Zielgruppe ihres Profils mit der von Pinterest insgesamt vergleichen. Wenn Sie ein Geschäftskonto besitzen, können Sie oben links auf dem Bildschirm auf „Analytics“ und dann auf „Audience Insights“ klicken. Sie erhalten Zugriff auf wertvolle Informationen über Ihr Publikum und das gesamte Pinterest-Publikum.

Was sind Pinterest-Anzeigen?

Wenn Sie mit Facebook- und Instagram-Marketing vertraut sind, wissen Sie, dass organisches Posten zwar großartig für den anfänglichen Aufbau Ihrer Marke ist, diese Plattformen jedoch letztendlich Ihr Geld wollen. Wenn Sie darauf abzielen, neue Zielgruppen in großem Umfang zu erreichen und Ihre Social-Media-Bemühungen profitabel zu machen, müssen Sie sich in Social Ads stürzen. Pinterest Ads funktionieren ganz ähnlich wie Facebook Ads. Sie können organische Pins (das Äquivalent zu Facebook- und Instagram-Posts) erstellen und sie dann verstärken, um ihre Reichweite zu vergrößern. Pins können entweder statische Bilder, GIFs oder Videos sein. Alle drei Formate stehen für Werbung zur Verfügung. Das Kauf- und Gebotsmodell ist CPM (Kosten pro tausend Impressionen).
Unser Tipp: Entdecken Sie den Pinterest-Leidfaden für Mediaagenturen, um einen ersten Übebrlick zu bekommen.

Ziele der Pinterest Ads-Kampagne

Ähnlich wie bei Facebook bieten Pinterest Ads mehrere Kampagnenziele zur Auswahl. Das Angebot reicht von Top-Funnel-Markenbekanntheitskampagnen bis hin zu Conversions und Katalogverkaufskampagnen.
Markenbekanntheits- und Videoaufrufkampagnen zielen darauf ab, Ihre Pins so vielen Menschen wie möglich zu zeigen. Dies trägt dazu bei, die Message Ihrer Marke zu verbreiten. Es ist perfekt für anspruchsvolle Inhalte und generische Markenbotschaften. Traffic-Kampagnen zielen darauf ab, Traffic auf Ihre Website zu lenken. Das Ziel hier ist es, Click-Throughs zu erhalten. Daher möchten Sie Ihre Pins ansprechend gestalten und sich auf ein bestimmtes Produktangebot beziehen. Konversions- und Katalogverkaufsziele zielen auf Einkäufe auf Ihrer Website ab. Ersteres erfordert, dass Werbetreibende ihre Pins manuell erstellen, letzteres ist Feed-gesteuert. Mehr dazu im nächsten Abschnitt

Targeting-Optionen für Pinterest-Anzeigen

Pinterest Ads bieten drei Targeting-Optionen: benutzerdefinierte Zielgruppen, Interessen und Schlüsselwörter Benutzerdefinierte Zielgruppen. Werbetreibende können ihre eigenen benutzerdefinierten Zielgruppen basierend auf Erstanbieter-Kundendaten erstellen, die entweder über das Pinterest-Tag auf ihrer Website oder über ihr CRM-System gesammelt wurden. Folgende Optionen stehen zur Auswahl:

  • Actalike Audiences, das Äquivalent von Facebook-Lookalike, sind ebenfalls verfügbare Interessen.
  • Genau wie bei Facebook und Google können Werbetreibende ihre Zielgruppe anhand von Interessen ansprechen. Es gibt mehr als genug Auswahl.
  • Keywords unterscheiden Pinterest Ads von Facebook und Instagram. Pinterest ist ein ungewöhnliches soziales Medium, weil es auch eine Suchmaschine ist. Das macht Pinterest für E-Commerce-Unternehmen so wertvoll.

Vermarkter können die Kundenabsicht wie nie zuvor in sozialen Medien am Ende des Kauftrichters erfassen. Gebote können auf Keyword-Ebene (sowie auf Anzeigengruppenebene) festgelegt werden. Beachten Sie, dass die Keyword-Targeting-Methode im Gegensatz zu Google Display-Anzeigen das Interessen-Targeting nicht eingrenzt. Vielmehr erweitert es sie. Im Großen und Ganzen ist es das Gleiche wie der Targeting- Beobachtungsmodus in Google Ads.

Vor- und Nachteile von Pinterest-Anzeigen

Wie bei jeder Werbeplattform, sehen sich Werbetreibende mit Vorteilen und Herausforderungen gleichermaßen konfrontiert.

Vorteile

  • Pinterest Ads erreichen ein sehr wertvolles Publikum von Entscheidern, die einem geplanten Kaufzeitpunkt nahestehen. Es inspiriert Benutzer, ihnen neue Produkte und Marken zu zeigen, die sie nicht kannten. Gleichzeitig erfasst es dank seiner Suchfunktion die Kaufabsicht. Dank neu verfügbarer Funktionen können Benutzer einen Produktpreis und Informationen zur Verfügbarkeit in Marken-Pins sehen. Dies macht die Plattform für E-Commerce-Unternehmen noch attraktiver.
  • Pinterest bietet ein All-Inklusive Erlebnis für User sowie Marketer: es ist ein soziales Medium, eine Suchmaschine sowie E-Commerce-Plattform. Tatsächlich unterscheidet es sich dadurch von Facebook, Instagram und Google.
  • Außerdem ist die Pinterest Ads-Plattform einfach zu bedienen und unkompliziert. Im Gegensatz zu Facebook und Google Ads finden Sie keine komplexen Anzeigenformate und Gebotsmodellstrategien. Sie können Ihre erste Kampagne in wenigen Minuten einrichten. Pins sind zudem einfache Anzeigenformate. Sie brauchen nur ein Bild oder Video, einen Titel, eine Beschreibung und einen Link. Anders als bei Google scheint die Zeichenbegrenzung für Titel und Beschreibungen kein Problem zu sein.
  • Nicht unwesentlich sind zudem die Trendprognosen, die sogenannte Pinterest Predicts, die Jährlich am Jahresende für das nächste gemacht werde. 80% der vorhergesagten Trends trafen tatsächlich sein. Das macht die Plattform sehr attraktiv. Zu wissen, welcher Content in bei der Zielgruppe besonders gefragt sein wird, erleichtert uns Marketern das Leben deutlich.

Nachteile

  • Nun, was Pinterest Ads zu einer großartigen Plattform macht, ist auch ihre größte Schwäche. Die benutzerfreundlichen und wesentlichen Funktionen könnten für einige zu einfach sein und für anspruchsvolle Werbetreibenden möglicherweise nicht geeignet sein. Sie können beispielsweise keine Zielgruppen basierend auf Benutzern erstellen, die sich eines Ihrer Videos angesehen haben und Sie können gesponserte Pins nicht vor Ihren organischen Pins verbergen. Es scheint, als würden die beiden Pin-Typen immer zusammenpassen, was gleichzeitig gut und schlecht sein kann.
  • Auch wenn das Pinterest-Publikum perfekt für Einzelhändler und B2C-Unternehmen im Allgemeinen ist, ist es nicht wirklich für B2B-Unternehmen und diejenigen geeignet, die komplexe Produkte im Allgemeinen verkaufen. Während fast jedes Unternehmen auf Facebook und Google gewinnbringend werben könnte, gelingt dies auf Pinterest nur einigen.
  • Die Pinterest Ads-Katalogfunktion ist bisher nur für Einzelhandelsunternehmen verfügbar. Reisen, Hotel, Flüge, Stellenausschreibungen und andere Dienstleistungen sind ausgeschlossen. Das ist natürlich ziemlich enttäuschend. Jeder, der in den oben genannten Diensten arbeitet, weiß, wie erfolgreich Facebook Dynamic Ads und Google Dynamic Remarketing sind.

Pinterest-Shopping-Anzeigen

Pinterest Shopping Ads oder Catalog Sales Ads waren definitiv eine der am meisten erwarteten Funktionen für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Produkte endlich dynamisch auf der Plattform bewerben können. Werbetreibende können ihren vollständigen Produktkatalog hochladen, Produktgruppen erstellen und Produkt-Pins in ihrem Unternehmensprofil, in den Suchergebnissen und im Abschnitt mit empfohlenen Produkten anzeigen. Produkt-Pins zeigen ein großes Produktbild, Produkttitel, Preis, Verfügbarkeit und eine „Besuchen“-CTA-Schaltfläche, die auf die Produktseite auf der Website des Werbetreibenden verweist.
Sobald Ihr Katalog hochgeladen wurde, können Ihre Produkt-Pins organisch auf der Plattform angezeigt werden und sie sind auch bereit, durch Katalogverkaufskampagnen gesteigert zu werden.

Dynamisches Pinterest-Retargeting

Dynamisches Retargeting ermöglicht Ihnen ein dynamisches Retargeting auf Pinterest-Benutzer, die zuvor mit Ihren Produkten auf Ihrer Website interagiert haben. Während der Kampagnenerstellung für Pinterest-Shopping-Anzeigen können Sie in Ihren Anzeigengruppeneinstellungen dynamisches Retargeting auswählen. Beachten Sie, dass dies eine Anzeigengruppeneinstellung und kein Kampagnentyp ist. Sie müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um dynamische Retargeting-Anzeigengruppen auszuführen:

  • Sie haben Kataloge mit Ihren Produkten aktiv.
  • Sie haben das Pinterest-Tag auf Ihrer Website platziert und verfolgen die folgenden Conversion-Ereignisse : Checkout, In den Einkaufswagen, Seitenbesuch.
  • Ihre Ereignisse geben die Produkt-ID-Ereignisdaten zurück und die zurückgegebenen Produkt-IDs sind mit den Produkt-IDs in Ihren Katalogen identisch.
  • Sie haben in den letzten 7 Tagen die erforderliche Anzahl von Seitenbesuchen und In-den-Warenkorb-Ereignissen erreicht.

Es ist nicht wirklich klar, wie viel erforderliche Anzahl von Seitenbesuchen und In-den-Warenkorb-Ereignissen erforderlich ist. Sie werden feststellen, dass die Option Dynamisches Retargeting immer dann verfügbar ist, wenn Sie diese Anforderungen sowieso erfüllt haben. Gängige Strategien für dynamisches Retargeting sind:

  • Retargeting von Benutzern, die ein Produkt im Warenkorb liegen gelassen haben, ohne den Kauf abzuschließen.
  • Retargeting von Benutzern, die auf Ihrer Website nach einem Produkt gesucht haben, ohne es in den Warenkorb zu legen.
  • Cross-Selling-Benutzer, die einen Kauf auf Ihrer Website abgeschlossen haben und möglicherweise an ähnlichen Produkten interessiert sind.
  • Up-Selling für Benutzer, die einen Artikel auf Ihrer Website gekauft haben und möglicherweise zusätzliches Zubehör oder Upgrades benötigen.

All diese Ziele erreichen Sie durch eine strategische Produktgruppenstruktur und Zielgruppendefinition.

Fazit

Sie werden keinen Zweifel daran haben, dass Pinterest im Jahr 2022 die Plattform der Wahl für E-Commerce-Unternehmen ist. Auch hier ist die Optimierung Ihres Produkt-Feeds entscheidend für den Erfolg auf dieser Plattform. Wie bereits erwähnt, geht es bei der Optimierung von Pinterest Shopping Ads und Dynamic Retargeting darum, Ihre Kampagnen richtig in Produktgruppen zu strukturieren. Außerdem hängt der Erfolg Ihrer Produkt-Pins sehr stark von der Qualität Ihres Feeds ab, wo ein schönes, hochwertiges Bild und ein punktgenauer Produkttitel einen großen Unterschied machen, wenn es um das Engagement der Benutzer geht. Gehen Sie den nächsten Schritt mit Ihrem Business – wir beraten Sie gerne!

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