Montag, 23 Mai 2022 11:59

Shoppable Content: So nutzen Sie Inhalte für Ihren Erfolg!

Da Shoppable Content derzeit auf dem Vormarsch ist, erlebt die Einzelhandelsbranche erhebliche Veränderungen in der Art und Weise, wie Produkte beworben werden. Von Blogs über Video-Anzeigen bis hin zu Lookbooks und Magazinen – Inhalte entfernen sich von ihrem traditionellen Format und werden interaktiver, leistungsfähiger und einprägsamer. Durch die Einbeziehung von Einkaufsfunktionen reduzieren Marken gleichzeitig die Anzahl der Schritte, die Kunden unternehmen müssen, um Content zum Kaufabschluss zu gelangen. Und obwohl es zahlreiche Vorteile von Shoppable Content gibt, die es zu berücksichtigen gilt, ist der beste Weg, sich damit vertraut zu machen, Marken zu beobachten, wie sie die Theorie in die Praxis umsetzen.

Was ist Shoppable Content?

Shoppable Content ist jede Form von Inhalt (insbesondere Bildmaterial), die es Verbrauchern ermöglicht, Produkte direkt aus dem Content einzukaufen oder Produkte in den Einkaufswagen zu legen, ohne durch die Seiten scrollen zu müssen.

Für Marken bedeutet die Definition von Shoppable Content, dass Sie Content mit Produkten verwenden und diese Produkte mit einem Checkout-Link, Preis, Details usw. markieren, damit Benutzer Produkte direkt über die Beiträge kaufen können.

Wenn Verbraucher auf Inhalte (Bilder, Videos usw.) stoßen und sich zum Kauf der angezeigten Produkte motiviert fühlen, können sie das Produkt sofort kaufen, da einkaufbare Inhalte ihre Kaufanstrengungen minimieren. Dabei kann es sich um nutzergenerierte Inhalte oder markenbezogene, visuelle Inhalte handelt. Die Idee ist, den Point of Inspiration mit dem Point of Sale inhaltlich zu verschmelzen. Darüber hinaus entfällt der umständliche Weg des Käufers von der Produktbeschreibungsseite zu den langwierigen E-Commerce-Schritten, die länger dauern. Shoppable Content macht Prozesse unmittelbarer und ergebnisorientierter und kombiniert das Browsing- mit dem Shopping-Erlebnis.

Warum ist Shoppable Content für den E-Commerce wichtig?

Milliarden von Menschen durchsuchen weltweit Social-Media-Plattformen und die meisten von ihnen tun dies, um sich durch Inhalte inspirieren zu lassen, neue Produkte zu finden, Stile zu erkunden usw. Heute tippen über 130 Millionen Instagram-Nutzer jeden Monat auf Shoppable Posts, um mehr über Produkte zu erfahren.

Verbraucher wollen Inspiration, Informationen und Einkaufsmöglichkeiten auf Knopfdruck. Shoppable Posts oder Shoppable Content erfüllen all diese Anforderungen: INSPIRIEREND, INFORMATIV UND EINKAUFBAR. 

Dieses einkaufbare „Post-Marketing“ ermöglicht es Marken, Conversions zu steigern, Käufe anzuregen, die E-Commerce-Conversion-Rate zu erhöhen und vieles mehr. Alle Vorteile auf einen Blick:

  • Erleichtert das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb.
  • Ermöglicht den Verkauf mehrerer verwandter Produkte, z. B. Kleidung.
  • Unterbricht nicht das Seh- oder Leseerlebnis.
  • Ermöglicht es Händlern, Conversions einfacher zu messen.
  • Verkürzt die Verbraucherreise und beschleunigt die Produktfindung.

5 Arten von Shoppable Content

In diesem Abschnitt gehen wir auf die fünf häufigsten Arten von Inhalten ein, mit denen Marken Kunden anziehen. Die perfekte Wahl hängt von den Vertriebskanälen Ihres Unternehmens und den Produktpräferenzen Ihrer Zielgruppe ab, daher ist es eine gute Idee, sich alle anzusehen. Beginnen wir mit dem beliebtesten, Instagram.

1. Shoppable Instagram-Posts

Shoppable Instagram-Posts enthalten Bilder von Produkten zusammen mit Tags. Wenn Sie auf ein Produkt tippen, öffnet sich ein kleines Fenster mit Informationen wie Titeln und Preisen. Shoppable Instagram Posts tauchten erstmals vor einigen Jahren auf und die Technologie war ein Riesenerfolg. Mittlerweile tippen mehr als 130 Millionen Benutzer jeden Monat auf Shoppable Posts, um mehr über Produkte zu erfahren. Eine Marketing-Taktik wie einkaufbare Instagram-Posts sollte für B2C-Unternehmen, die physische Produkte verkaufen, gut funktionieren. Die Technologie ist besonders bei Bekleidungsmarken beliebt, da sie mehrere Produkte in einem Bild präsentieren können.

Wie füge Sie die Shoppable-Funktion zu Ihren Instagram-Posts hinzu? Einfach – Dieser offizielle Leitfaden von Instagram enthält alle Informationen, die Sie benötigen. Voraussetzung ist die Verwendung eines Business Kontos anstelle eines persönlichen Profils, um die Funktion zu aktivieren. Wenn es aktiviert ist, können Sie Ihre Produkt-Feeds via Business Manager zu Instagram hinzufügen und auf Produktseiten verlinken.

2. Shoppable Pinterest-Pins

Genau wie auf Instagram können Unternehmen auf Pinterest shoppable Posts erstellen. Diese Social-Media-Plattform hat erst vor kurzem damit begonnen, Marketingoptionen zu erkunden, aber sie entwickelt sich bereits zu einer beliebten Inspirationsquelle für Käufer. Ein Shoppable Pin hat einige Besonderheiten:

  • Preisinformationen
  • Link zur Produktseite
  • Kleiner Abschnitt mit Produkten (falls der Pin mehrere hat)
  • „Kaufen“-Button

Mit über 367 Millionen aktiven monatlichen Nutzern könnte Pinterest eine weitere Möglichkeit für Ihre Marke sein, Ihre Produkte zu verkaufen. Sie können Produktbilder teilen, damit Kunden recherchieren und sich inspirieren lassen können. Folgendes müssen Sie wissen, um mit Pinterest-Marketing zu beginnen:

  • Sie benötigen ein Geschäftskonto. Holen Sie sich ein Händlerkonto, um mit dem Teilen von Einkaufs-Pins auf Pinterest zu beginnen.
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen. Beliebte Plattformen wie Shopify und BigCommerce bieten die Integrationen mit einem Pinterest-Geschäftskonto an, sodass das Erstellen und Teilen von Pins zum Einkaufen viel einfacher ist.
  • Shoppable Pins vs. Promoted Pins. Es ist leicht, die beiden zu verwechseln, aber sie sind eigentlich sehr unterschiedlich. Promoted Pins werden von der Plattform garantiert in den Feeds der Benutzer angezeigt, während Shoppable Pins den direkten Einkauf über sie ermöglichen
  • Sie können mehrere Produkte in einem Pin hinzufügen. Bekleidungshändler können beispielsweise „Looks“ zeigen und Möbelverkäufer können Raumdesigns zur Inspiration präsentieren
  • Shoppable Pins haben Keywords . Das Hinzufügen von Keywords ist notwendig, um sicherzustellen, dass der Pin für die Suchabsicht eines Kunden geeignet ist

Erstellen Sie organisierte Produktlisten, um Ihre Produkte anzuzeigen. Pinterest hat Unternehmensprofile und Abschnitte „Ähnliche Produkte“. Je mehr Produkte Sie also haben, desto besser sind die Chancen, mehr zu verkaufen. Wenn Sie mehr über einkaufbare Inhalte auf Pinterest erfahren möchten, finden Sie in diesem offiziellen Leitfaden „Einkaufen auf Pinterest “ alle Antworten. 

3. Shoppable Videos

Videos sind die beliebtesten Inhalte und können E-Commerce-Händlern dabei helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern. Bereits 84 % der Kunden geben an, dass sie nach dem Ansehen eines Markenvideos vom Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung überzeugt wurden. Wenn die traditionellen Videos eine solche Wirkung haben, können Shoppable Videos viel Umsatz generieren. Indem Sie Produkte in Videos präsentieren und es Kunden ermöglichen, sie sofort zu finden, können Sie den Produktrechercheprozess vereinfachen und Käufer inspirieren.
Also, wo könnten Sie Einkaufsvideos erstellen und teilen? Viele Videoplattformen haben die Shoppable Video-Funktion bereits aktiviert. YouTube zum Beispiel hat dieses Update für ausgewählte Inhaltsproduzenten eingeführt, aber es sollte bald für mehr Benutzer verfügbar sein. Wenn Sie Shoppable Videos ausprobieren möchten, richten Sie ein Händlerkonto auf der von Ihnen gewählten Video-Sharing-Plattform ein, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen.

4. Shoppable Artikel

Gut geschriebene und optimierte Blogartikel haben einen hohen Mehrwert für Kunden. Marken können über hilfreiche Tipps und Ratschläge schreiben, um bestimmte Probleme ihrer Kunden zu lösen. In manchen Fällen kann ein ausführlicher Artikel mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen ebenso hilfreich sein wie ein Video. Weisen Sie jedem Produktbild eine Schaltfläche zu, damit Leser auf die Seite dieses Produkts gehen können.  Hier ein Beispiel: Sie vertreiben Schreibartikel wie Papier? Verfassen Sie einen Blogartikel mit den Top-10-Servicepaketen für Papier und bauen Sie Bilder oder Schaltflächen, die zur Produktseite des jeweiligen Pakets führen. Außerdem können Schaltflächen in Artikeln erstellt werden, um ein Produkt direkt in einen Warenkorb zu legen. Diese Technik funktioniert, um die Unterbrechung des Leseerlebnisses zu minimieren, erfordert jedoch, dem Kunden so viele Informationen wie möglich über dieses Produkt zu geben, um Zögern zu minimieren.
Kundenrezensionen sind dabei eine wunderbare Möglichkeit, das Zögern bei shoppable Artikeln zu reduzieren. Um auf das B2C-Beispiel von oben zurückzukommen: Ein Kunde, der nach Schreibdiensten sucht, muss die Bewertungen von Schreibdiensten lesen, bevor er sich entscheidet, ob er einen der im Artikel aufgeführten Top-Dienste in Betracht zieht.

5. Shoppable Videoanzeigen

Eine weitere Möglichkeit, wie YouTube und andere Plattformen in shoppable Videos investieren, sind Videoanzeigen. Viele Verkäufer haben diese neue, aufregende Gelegenheit bereits genutzt. Also, worauf warten Sie?
Eine shoppable Videoanzeige ist ein Video, das durch durchsuchbare Produktbilder einschließlich der vorgestellten Artikel ergänzt wird. Die Bilder befinden sich unter dem Video und enthalten Produkttitel, Preise und Links zu Produktseiten.
Möchten Sie shoppable YouTube Ads ausprobieren? Verbinden Sie Ihren Google Merchant Center-Produktfeed mit Videoanzeigen. Auf der Plattform können Sie dann zwischen Produkten auswählen, die in die Anzeige aufgenommen werden sollen. Die Technologie ist immer noch auf dem Vormarsch, so dass viele Ihrer Konkurrenten sie möglicherweise nicht nutzen – oder sich dessen gar nicht bewusst sind. Es könnte also eine Gelegenheit sein, Ihre Produkte zugänglicher zu machen und voranzukommen.

Unser Fazit

Shoppable Content ist eine wunderbare Innovation, von der sowohl Marken als auch Kunden profitieren. Einerseits können Marken ihre Produkte zugänglicher machen und das Produkterlebnis verbessern. Auf der anderen Seite können Kunden Produkte schneller finden und sich von den Inhalten inspirieren lassen.
Einkaufbare Inhalte können eine großartige Idee für das Omnichannel-Marketing sein , also erwägen Sie, in diese Taktik zu investieren. An dieser Stelle hoffen wir jedoch, dass Sie wissen, wo Sie mit Shoppable Content beginnen und wie es Ihrem Unternehmen helfen kann.

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